前段时间针对一些热门的预订类网站进行了研究，感觉大多数预订流程都离不开这3个基本类型，我把他们叫成"别墅型"，"管道型"，"菜场型"
别墅型：所有的产品都在自己家的预订流程中走完，包括产品也全是自己可控，属于自家产品，例如：携程酒店预订
管道型：将预订的内容整合到一个预订流程中，作为一个枢纽，最后再扩散到各自对应的预订流程中，例如：去哪儿，TripAdviser
菜场型：汇集各方的资源到自己的"菜场"中，统一开卖。例如：淘宝旅行
我们先来拆一下：别墅型预订流程
拆解样本：携程酒店（可以一边看我拆解，一边实际体验）
第一步：选择城市时间
［1］ 日历细节
1. 显示当前日期（今天日期）
2. 显示已选择的入住日期
3. 显示已选择的离店日期
4. 节日显示
第二步：选择对应酒店
［1］ 价格生成等待会出现友好提示
［2］ 筛选功能
A. 酒店级别的选择：默认单选，多选选择旁边
a. 默认单选
b. 多选
c. 已选择状态显示，也可以自由删除
d. 当选择少于2个，则自动恢复成单选
B. 地铁路线
C. 显示所有筛选
a. 通过收起筛选条件按钮可以切换显示和收起
D. 第一步已选择内容，在选择酒店这里可以自由更改
a. 已经选择内容显示
b. 修改城市
［3］ 内容列表显示
A. 2种方式（列表+地图）查看具体内容
B. 各种排序分类
a. 排序名称+icon
b. 价格，点评单独排序
c. 价格区间变化，如果输入了数字以外的字母之类，会进行过滤。
［小细节］
d. 促销酒店，精简+展开
C. 顶部促销栏（消耗库存）
D. 酒店细节与内容
a. 总揽
b. 价格明细
c. 全部房型
d. 优惠的展示方式一，直接特价房
e. 优惠的展示方式二， 小礼物特惠
E. 右侧多类目提示信息
第三步： 确认订单
［1］ 到这一步才进入预订流程（这个点很不错）
［2］ 确认订单
A. 显示预订的内容的明细拆开（不含保险费之类的）
B. 根据房间数，人数的变化调整
第四步： 核对信息（提交订单）
［1］ 整合订单信息提交
［2］ 客服&在线纠错始终存在
［3］ 特殊状况，特殊显示
第五步： 完成
因为没有实际购买，所以完成页略过
总结
携程做旅游产品这么多年，在预订方面的内功积累还是很有实力的，对产品的设计和规划都很有经验，特别在第二步的预订流程，值得好好学习。
来源：icojump.in