国美在线怎么退货?_国美电器空调促销

--国美自营商品退货流程

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登录您的会员账户,点击“我的国美”-“客户服务”-“退换货”,页面显示可办理退换货的订单,在需要办理退换货的订单后点击“申请”,根据页面提示填写完整信息后,点击提交。

--第三方卖家商品退货流程

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当您购买的商品需要办理退换货时,您可登录我的国美—客户服务—退换货提交退换货申请,卖家会根据退换货政策在24小时内为您审核。